Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Jack Barber Shop coleta quando você usa este site para agendar um horário, por que os coletamos e o que você pode exigir a respeito deles.

Quem é responsável

A Jack Barber Shop, estabelecida na Rua Pedro Laska, 350, Quississana, São José dos Pinhais, é a controladora dos dados. O contato para qualquer assunto desta política é o WhatsApp (41) 99717-4978.

O que coletamos

Depende de como você agenda.

• Agendando sem conta: apenas seu nome e seu número de WhatsApp.
• Entrando com Google ou Facebook: seu nome, e-mail, foto de perfil e o identificador da sua conta naquele provedor. Não recebemos sua senha: a autenticação acontece no provedor, e ele apenas nos confirma quem você é.
• Do agendamento em si: serviços escolhidos, profissional, data e horário.
• Da pesquisa de satisfação: as notas que você dá, se recomendaria a barbearia e o comentário que escrever, se quiser escrever.

Não pedimos e não guardamos dados de pagamento: o pagamento é feito presencialmente, na barbearia.

Para que usamos

• Reservar seu horário e evitar que dois clientes marquem o mesmo.
• Entrar em contato sobre esse agendamento: confirmar, lembrar ou avisar de imprevisto.
• Mostrar seus agendamentos, quando você entra com sua conta.
• Entender a qualidade do atendimento, pelas respostas da pesquisa.

Não usamos seus dados para propaganda, não fazemos perfilamento e não vendemos nem alugamos sua informação para ninguém.

Com que base legal

O agendamento e o contato sobre ele se apoiam na execução do serviço que você solicitou (art. 7º, V e VI da LGPD). A pesquisa de satisfação é opcional e se apoia no seu consentimento. Se você marcar a caixa correspondente, seu recado pode aparecer na página inicial do site, com o seu primeiro nome e o profissional que te atendeu. Sem essa marcação, a resposta fica só com a barbearia. Responder é escolha sua, e não responder não muda nada no seu atendimento.

Quem mais tem acesso

Só usamos dois fornecedores, ambos como operadores, e nenhum deles pode usar seus dados para finalidade própria:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem do site.

Os servidores ficam nos Estados Unidos, então há transferência internacional de dados. Fora isso, seus dados são vistos apenas pela equipe da barbearia, e cada barbeiro enxerga somente a própria agenda.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos o histórico de agendamentos enquanto for útil para o atendimento e para as obrigações fiscais e contábeis da barbearia. Você pode pedir a exclusão antes disso. Veja abaixo.

Cookies

Este site usa cookie apenas para manter você conectado, quando entra com Google ou Facebook. Não há cookie de propaganda nem rastreamento de navegação por terceiros.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento, pedir para:

• saber quais dados seus nós temos e obter uma cópia;
• corrigir dado incompleto ou errado;
• excluir seus dados;
• revogar o consentimento da pesquisa de satisfação;
• saber com quem compartilhamos.

Basta falar com a gente pelo WhatsApp (41) 99717-4978. Para exclusão, há um caminho específico em exclusão de dados.

Mudanças nesta política

Se o que coletamos mudar, esta página muda junto e a data de atualização no topo é corrigida.